Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Згідно з постановою Кабінету Міністрів № 172 від 19.03.1994 року «Про неможливість повернення замовлень», мірні килимові вироби (килимове покриття, лінолеум, килимові доріжки й т.д.) поверненню не підлягають. Перед покупкою, ознайомтеся зі зразками наживо.
Фасовані, рулонні позиції товару підлягають поверненню, за умови збереження їх товарного вигляду, упаковки та комплектації. Процес повернення проводиться на складі компанії в присутності уповноважених осіб. Повернення витрачених коштів на покупку повертається протягом двох робочих днів з моменту оформлення зворотної накладної.